好来化工（中山）有限公司是专业开发及生产优质口腔护理产品的国际性企业，主要产品为“DARLIE”黑人牙膏、黑人牙刷及黑人漱口水。好来化工成立于 1995年，为外商独资企业。先进的制造工艺，配合独特的产品配方，使黑人产品在世界各地都广受欢迎，尤其在东南亚地区，更是长期保持较高的市场占有率，成为口腔护理产品领导品牌之一。

广阔的营销区域分布，密集的终端网点，以及多而分散前线销售人员，随着产品品类的逐步发展，给好来化工的终端管理带来了难题。管理层难以及时、准确地掌控终端执行情况、销售人员拜访情况、人员沟通成本高，决策层制定营销策略更是无据可依。
为此，好来化工寻求终端管理变革。