我国日化市场是全球最大新兴市场。
随着我国经济水平每年以9%左右的速度稳步增长。
广大消费者群在日化消费上的消费观念和水平也正在接近国际水平。
预计到 2020 年，我国日化产品零售额将达到 4,950 亿元，中国日化行业整体处于突破期。

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  终端市场品牌趋多
  消费者忠诚度降低

  新兴品牌发展迅速，消费者对于品牌、渠道、价格等方面的忠诚度下降，传统日化企业正在逐步失去原有的掌控力

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  消费者购买渠道多样 但传统企业终端渠道单一

  互联网的发展带动了消费者多样化的购买方式，但日化企业的现有渠道类型有限，仍以传统渠道为主

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  消费者追求高端用户体验 但企业终端经营粗放

  消费者注重高端服务体验，追求品质，但企业的终端缺乏精细化管理

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